kaixuan012 发表于 2016-5-5 07:56:54

我的百度影音打不开了,怎么办?

百度影音打不开了。尝试了三种方式都打不开。点击桌面上的快捷方式不行;点击开始菜单里程序图标也不行;从应用商店里打开还是不行!

我试图先卸载百度影音然后再重装,居然发现不能卸载它。

麻烦达龙的技术帮忙看看怎么回事?

如何才能让我正常使用百度影音!

kaixuan012

kaixuan012 发表于 2016-5-5 10:22:35

等待达龙的技术支持,等得我挺焦急的。毕竟技术人员要服务的人太多,要解决层出不穷。我还是不断尝试自己解决。

我找到了安装百度影音软件的文件夹,尝试删除所有的相关安装文件。但失败,系统提示我有百度影音的相关程序在运行。于是,我启动任务管理器,强制结束了百度影音正在运行的几个进程。然后我再次回到安装百度影音的文件夹,删除所有的安装文件。成功了。!

这样,老的百度影音就得以卸载成功。我又从应用商店里,再次安装。安装也成功了。

请达龙的技术人员,不必再关心我的这件事了。你们挺辛苦的。
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